Bestellbearbeitung:

  • Die Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
  • Bestellungen, die am Wochenende oder am Freitagabend aufgegeben werden, können etwas länger dauern.

Lieferzeit:

  • Nach der Bearbeitung beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 8 bis 12 Werktage.
  • Das Unternehmen bemüht sich, den Bestell- und Lieferprozess für seine Kunden zu vereinfachen.

Bestellstornierung:

  • Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr storniert werden, da sie sofort für den Versand durch automatisierte Systeme vorbereitet wird.
  • Es wird jedoch ein unkomplizierter Rückgabeprozess angeboten, falls Sie nicht zufrieden sind. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt für eine vollständige Rückerstattung zurückgeben.

Versandkosten:

  • Das Unternehmen übernimmt die Versandkosten für jede Bestellung, unabhängig vom Bestellwert.

Herkunft der Produkte und Qualität:

  • Shine Bordeaux bezieht Produkte weltweit, einschließlich aus China, um qualitativ hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten.
  • Die Produkte unterliegen einer strengen Inspektion und Tests vor dem Versand.
  • Sie arbeiten mit zuverlässigen Herstellern zusammen, um hohe Qualitätsstandards sicherzustellen.

Kundendienst:

  • Der Kundendienst ist 7 Tage die Woche verfügbar.
  • Fragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
  • Für dringende Fragen werden die Kunden gebeten, die FAQ-Seite zu konsultieren oder den Kundendienst über die Kontaktseite zu kontaktieren.

Dieses Zusammenfassung deckt die wesentlichen Punkte zur Bestellung, Lieferung, Stornierungspolitik, Versandkosten, Herkunft der Produkte, Qualitätskontrolle und Verfügbarkeit des Kundendienstes ab.